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ITツール/プロセス

 

 

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ITツール

 IT導入補助金の補助対象となる「ITツール」は、補助事業者の労働生産性向上に資する@ソフトウェア、Aオプション、B役務、Cハードウェアとなります。

大分類T ソフトウェア

<カテゴリー1>単体ソフトウェア

 1つ以上のプロセスに該当するソフトウェア

デジタル化基盤導入類型

 プロセスの中でも“会計・受発注・決済・EC”の機能を有することを要件としています。

〇会計とは、共P-04に含まれる仕訳、各種出納帳、総勘定元帳、試算表や財務三表(B/S,P/L,C/F)の作成機能を指す。
〇受発注とは、共P-02に含まれる売り手側機能では売上請求管理、売掛・回収管理や電子記録債権、手形管理機能、買い手側機能では仕入管理(仕入明細)、買掛・支払管理等の機能を指す。
〇決済とは、共P-02に含まれるPOSレジシステム等の決済機能を指す。
〇ECとは、共P-02に含まれるWEBサイト上で商品を販売する電子商取引の機能を指す。

 

大分類U オプション

<カテゴリー2>機能拡張

 ソフトウェアの機能を拡張するもの。

<カテゴリー3>データ連携ツール

 ソフトウェアのデータソースからデータを受け取り、ソフトウェアやシステム間でデータの連携・同期を行うもの。

<カテゴリー4>セキュリティ

 ソフトウェアを安全に使用するために講ずるセキュリティ対策費用。

 

大分類V 役務

<カテゴリー5>導入コンサルティング

 ITツールの導入に向けた詳細設計などのコンサルティング費用。

<カテゴリー6>導入設定・マニュアル作成・導入研修

 ITツールのインストール作業や動作確認の費用。動作指導などの教育費用。

<カテゴリー7>保守サポート

 ソフトウェア・オプションの保守費用全般。

 

大分類W ハードウェア(デジタル枠)

<カテゴリー8>PC・タブレット・プリンター・スキャナー及びそれらの複合機器

 ソフトウェア(会計・受発注・決済・ECのいずれか)と合わせて導入するもの。

<カテゴリー9>POSレジ

 ソフトウェア(会計・受発注・決済・ECのいずれか)で登録されたPOSシステムの導入と合わせて購入するもの。

<カテゴリー10>モバイルPOSレジ

 ソフトウェア(会計・受発注・決済・ECのいずれか)で登録されたモバイルPOSシステムの導入と合わせて購入するもの。

<カテゴリー11>券売機

 ソフトウェア(会計・受発注・決済・ECのいずれか)で登録された券売機システムの導入と合わせて購入するもの。

 「PC・タブレット・プリンター・スキャナー及びそれらの複合機器」についてはITツールの事前登録は不要ですが、「POSレジ・モバイルPOSレジ・券売機」についてはITツールの事前登録が必要です。

プロセス

種別 Pコード プロセス名
業務プロセス 共通 共P-01 顧客対応・販売支援
共P-02 決済・債権債務・資金回収管理
共P-03 供給・在庫・物流
共P-04 会計・財務・経営
共P-05 総務・人事・給与・労務・教育訓練・法務・情シス
業種特化型 各業種P-06 業種固有プロセス
汎用プロセス 汎P-07 汎用・自動化・分析ツール
業務プロセス

 ソフトウェアが保有する機能を導入することによって、特定の業務の労働生産性が向上するまたは効率化される工程のことを指す。

汎用プロセス

 業種・業務に限定されず、業務プロセスと一緒に導入することで更に労働生産性を向上させるものを指す。

 

業種共通業務プロセス

プロセス名 機能例
@顧客対応・販売支援

〇MA:トラッキング機能(潜在顧客属性情報・行動履歴収集・分析)、リード管理(潜在顧客育成・潜在顧客選別)
〇SFA:見込客情報・案件情報・商談進捗・営業販促活動・営業管理等実績管理
〇CRM:顧客購買履歴・対応履歴全社共有・顧客分析・販促・アフターケア機能
〇予約受付台帳
〇無人受付、無人チェックイン

A決済・債権債務・資金回収

〇決済(POSレジ、券売機システム、ECサイト用カート、多通貨対応)
〇発注・仕入管理、買掛・支払管理
〇受注・売上請求管理、売掛・回収管理
〇電子記録債権・手形管理
〇採算管理(売上分析、粗利管理)

B供給・在庫・物流

〇取引条件管理(取引先、納入条件)
〇ロケーション管理、入出庫管理、実地棚卸管理、検品受入
〇在庫分析、在庫基準
〇納品管理(納品先、納品期限、納品商品、配送状況確認等)
〇配送業者管理、配送計画、納品手続処理

C会計・財務・経営

〇予算統制、資金繰り計画、CMS(キャッシュ・マネジメント)
〇仕訳、各種出納帳、総勘定元帳、残高試算表、財務三表(B/S,P/L,C/F)
〇固定資産台帳・減価償却計算
〇経費精算
〇法定調書・税務申告書作成
〇管理会計、経営分析

D総務・人事・給与・労務・教育訓練・法務・情シス

〇出退勤申請・管理
〇シフト作成(シフト希望収集・計画作成)、
〇36協定、長時間労働等(レギュレーション対応)
〇給与計算、有給計算・管理、社会保険計算、年末調整計算
〇人事基本台帳、人事評価
〇採用(採用応募者管理、面接スケジュール管理)・処遇・異動・退職手続、労働契約管理
〇ストレスリスクの自動検知、ストレス診断・アンケート、ストレス要因可視化、改善計画策定、福利厚生管理
〇社内向け研修ツール(階級別研修・セキュリティ研修・技術研修・eラーニング作成・配信機能)
〇電子契約、リーガルチェック、BCP支援、ISO管理
〇社内資産管理(器具、備品、ファシリティ、IT資産、MDM、機器管理等)

 

業種特化型業務プロセス

業種 該当する機能例
E農業・林業・漁業

〇生産管理(生産、出荷、生育管理)、自動データ収集、天候・生育環境記録等
〇作業管理(遠隔操作、日報、作業実績、資源量、履歴、集荷、仕分け、出荷管理等)
〇飼育管理(血統、生育状況、繁殖、行動履歴、体調管理、治療等)
〇設備管理(農耕機械、農業設備、漁船、運搬機器、機材器具)

E建設・土木業

〇点群データ解析(測量、地盤解析)、構造、写真測量
〇点群データ処理(3Dモデル作成、オルソ画像作成、ドローンマッピング)
〇CAD(設計、プレゼン支援、シミュレーション)
〇積算、拾い出し、見積
〇出来形管理、総括表、電子小黒板
〇図面管理(共有、変更管理、ファイリング)
〇工程管理(工程表)、品質管理、写真管理、工事台帳
〇施工管理(工事案件・契約、日報管理、原価管理・実行予算管理、作業員・資材手配、安全管理)
〇安全衛生管理(作業手順作成・管理、巡視記録、健康チェック、グリーンファイル作成・管理、リスク評価・ヒヤリハット、教育)
〇BIM/CIM対応
〇省エネ性能(分析・評価)、建築確認申請書等法令提出、電子納品対応

E製造業

〇品質管理(品質検証「部品・完成品」、品質改善「生産プロセス」、トレーサビリティ、外注先評価)
〇製造工程管理(製造指示、指示書、納期管理、ロット管理)
〇製造管理(作業進捗、作業日報、安全管理、MES)
〇製造設備管理(稼働状況、設備保全)
〇生産管理(生産計画立案、工程計画、資材所要量計算)
〇CAD、CAM、CAE
〇部品表(BOM)・配合表(食品加工)、コスト計算、原価計算
〇プリプレスツール:組版、デザインツール、工程管理・品質管理

E情報サービス業

〇案件・契約・予算管理
〇工程・進捗管理・プロジェクト管理(計画、スケジュール、ToDo、ガントチャート・進捗管理、作業日報、報告書)
〇工数管理(要員、アサイン、工数、原価管理)
〇制作ツール(業務用デザインツール、動画制作ツール、コーディングツール、アプリ開発支援、システム設計管理・品質管理)
〇マーケットプレイスシステムやビジネスマッチングプラットフォーム等

E運輸業

〇運行管理(運行計画、運転基準図、運行経路、位置情報、運転日報、走行履歴、運行指示書)
〇人員管理(乗務員台帳、乗務割り、健康状態、業務日報)
〇配車・傭車管理(配車計画・配車状況、庸車手配)
〇車両管理(車両台帳、点検、整備、修理、事故履歴、リース残高)

E卸売業

〇MD支援(売れ筋商品分析、棚割管理、販促予測・商品タグツール)
〇貿易管理(貿易書類作成、コレポン、輸送・通関手配)
〇品質管理(保管期限、保管状態管理等)
〇受託管理
〇催事管理
〇トレーサビリティ管理
〇FC・代理店・販売店管理(本部機能/支店運営・売上状況、支店機能/本部報告機能)、リスクアセスメント

E小売業

〇MD支援(売れ筋商品分析、棚割管理、販促予測・商品タグツール・販促品作成管理)
〇賞味期限管理、検品・破棄管理、リスクアセスメント
〇品質管理
〇標準商品規格書(作成、依頼・回収)
〇クレジット・ローンシミュレーション
〇FC・代理店・販売店管理(本部機能/支店運営・売上状況、支店機能/本部報告機能)、リスクアセスメント

E保険・金融業

〇契約管理(契約情報、契約書作成、満期管理、貸付台帳管理)、証券管理
〇保険調査(損害・特殊)管理、査定積算
〇リスク診断、現状分析(ポートフォリオ・保険・財務)、効果シミュレーション等
〇報告書管理
〇金融商品管理(商品比較、販促ガイド)
〇投資家管理、投資案件・資金・収支報告管理
〇複数店舗対応、FC・代理店・販売店管理

E不動産業

〇査定、査定額管理、物件査定、収支シミュレーション
〇不動産WEB接客(WEB・リモート内覧、IT重説)
〇契約管理(売買管理、賃貸管理、管理委託、業務委託)、重要事項説明
〇建物管理(日常・定期清掃、給排水設備、照明器具、エレベーター、消防設備等共用部分の設備の保守点検)、長期修繕計画の策定、修繕工事の実施
〇オーナー管理(収支報告、入居状況報告、修繕点検、原状回復、保証・保険、施工会社、運用状況、ポートフォリオ)、テナント管理
〇土地・物件情報管理(物件情報入力、間取り・チラシ・動画・映像作成、マップ連動、ポータル連動)

E物品賃貸業

〇契約管理(与信・リース・割賦・支払委託)
〇貸出・返却管理(予約・受付・返却・稼働状況)
〇メンテナンス管理(計画・履歴、修理・整備・検査)
〇保険・事故管理

E専門・技術サービス業

〇案件・契約管理、実行予算管理
〇工程管理、進捗管理、調査
〇業務報告書作成
〇登記書類作成・管理
〇獣医向けカルテ・ワクチン接種管理
〇獣医向け診断画像管理
〇専用開発ツール(2D、3Dデザインツール等)

E宿泊業

〇サイトコントローラー
〇鍵管理、パスポート情報取得・管理、本人確認
〇ルームインジケータ(部屋割り・清掃管理)
〇施設管理(宴会場、入浴施設等)、備品管理(在庫・貸し出し管理)
〇顧客向けサービス等情報配信機能(コンテンツ利用料含まず)
〇調理・献立管理(メニュー/顧客の嗜好・アレルギー)/食材管理(発注・仕入・在庫)

E飲食業

〇テーブル管理(注文履歴、配席・配膳状況、来店履歴、客層)
〇飲食店舗向けレシピ・メニュー管理(調理工程)、食材棚卸・店間移動・廃棄管理
〇複数店舗対応、FC管理
〇セルフオーダーシステム、オーダーエントリーシステム
〇店舗改善業務管理(従業員満?度、顧客満?度、QSCチェック)

E生活関連サービス業

〇日程表、工程表、プラン作成
〇施設管理(利用状況、混雑状況、風呂温度、入浴者数、電力量、自動監視等)、設備管理(メンテナンス)
〇冠婚葬祭用デザインツール
〇ゴルフ場マスター室管理(コース、カート、運行状況、HDCPスコアシステム 、マーシャル機能、ラウンド管理)
〇複数店舗対応、FC管理

E教育・学習支援業

〇生徒管理(基本情報、学習・受講進捗管理、学習時間分析、達成率分析、学習計画策定、学習利用率、動画視聴状況、面談記録)
〇教室管理(教室割当・残席)、施設・設備管理
〇教材・スケジュール作成、教材・備品管理、テスト・検定(問題作成支援・管理)
〇映像教育、教育コンテンツ、ドリル教材
〇共同学習、画面共有・モニタリング・一斉画面コントロール
〇保護者コミュニケーション(登下校・連絡)、登下校時防犯対策、見守りシステム
〇校務支援(月謝管理、講師管理、運営管理)
〇複数店舗・FC・代理店管理

E医療業

〇電子薬歴
〇訪問診療・訪問薬剤管理(計画書・スケジュール・報告書作成、記録)
〇診療管理(症状・処置・処方・経過・カルテ記録等)
〇医療デジタル画像管理・閲覧・3Dデータ生成
〇オンライン診療システム
〇入院情報管理(病棟・病床管理)、NST支援(食事・栄養管理)
〇対象者状態管理(顔認証画像解析、入退室管理、センサーによる睡眠、脈拍、呼吸等の健康状態管理)、見守りシステム
〇ME機器管理
〇生体検査等管理(生体検査、健康診断等)
〇看護必要度分析、病院経営分析(DPCデータ分析)等

E介護業

〇ケアプラン作成管理
〇サービス計画書策定・機能訓練計画策定管理、サービス担当者会議記録管理
〇給食・栄養ケア計画・管理(調理、献立、栄養、衛生)
〇介護記録管理(服薬管理等)、診療管理(計画書、記録、報告書作成、スケジュール)
〇施設管理(居室・ベット・施設・車両(配車計画含む)・備品利用に関連する管理)
〇対象者状態管理(顔認証画像解析、入退室管理、センサーによる睡眠、脈拍、呼吸等の健康状態管理)、安否確認、見守りシステム、リハビリ・身体機能維持運動管理

E保育業

〇保育教育計画策定管理
〇イベント企画、予定管理(遠足/運動会/消防訓練/予防接種他)
〇食育計画策定(献立・栄養価・アレルゲン管理)
〇保育記録・管理(出欠、体調、保護者予定)
〇登降園管理、送迎バス位置情報連絡
〇連絡帳(園児・保護者間コミュニケーション)
〇園児状態管理(センサー・カメラ等による睡眠、呼吸、入退室等の状態管理)、見守りシステム

Eその他サービス業

〇契約管理
〇作業進捗管理、点検、整備、修理、鈑金作業管理
〇メンテナンス計画、履歴、稼働状況
〇行政報告書管理、許可証・証明書管理、契約書電子発行、マニュフェスト管理
〇コール対応記録、オペレーターモニタリング機能
〇浄化槽清掃・管理
〇人材マッチング機能

E上記に分類されない業種

〇契約管理(リース・割賦・支払委託、保険、事故)
〇工程管理・スケジュール管理
〇点検管理(ガス管等貸与設備)
〇供給量管理(ガスボンベ、灯油タンク等)
〇施設・設備管理、インフラ整備

 

汎用プロセス

プロセス名 機能例
F汎用・自動化・分析ツール

〇文書作成ワープロソフト、表計算ソフト、簡易データーベースソフト、プレゼンテーションツール、メールソフト
〇文書証憑管理ソフト、OCR、PDF、ペーパーレス化ツール
〇ワークフロー、グループウェア、コラボレーションツール、社内SNS、社内チャットツール
〇CTI、PBX、IVR
〇 WEB会議システム、リモートデスクトップ、シンクライアント
〇ビジネスアプリ作成ツール
〇共同作業機能等が付加されたオンラインストレージサービス
〇RPA、チャットボットシステム
〇BI、分析・解析専門ツール

参照

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